售前服務

A   為客戶提供技術咨詢與服務 , 及時耐心地解答客戶的詢問 , 熱情詳細地講解產(chǎn)品的性能與特點 ;

B   根據(jù)客戶提供的相關信息，為客戶提供購機選型服務 , 為客戶核算投資成本與回報 , 讓客戶“買的值、用的好”

C  派遣工程技術人員勘察現(xiàn)場，規(guī)劃場地 , 提供優(yōu)化合理的建站方案。

售中服務

A  協(xié)助擬訂施工方案和詳細流程 , 提供技術資料并指導基礎施工 ;

B  派有經(jīng)驗的工程技術人員到現(xiàn)場進行指導安裝調(diào)試及試運行，直至設備正常運轉 ;

C  免費對設備操作維護人員進行技術培訓 , 保證操作維護人員能獨立、熟練操作 , 并能排除設備運行的一般故障。

售后服務

A  在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)任何非人為質(zhì)量問題，提供免費維修服務 ;

B  接到用戶故障通知后 ,1 個小時內(nèi)給予答復 , 在約定時間內(nèi)到達施工現(xiàn)場 , 確保設備的正常運轉 ;

C  長期為客戶提供良好的技術支持及備品備件的優(yōu)惠供應 , 密切配合用戶使設備達到更佳工作狀態(tài)。